Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 30-03-2025
Artikel 1 - Definities
- Ondernemer: Gin Toni VOF, gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96498625, BTW-nummer NL867637535B01. Contactgegevens: ln.inotnigobfsctd@ofni.
- Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Dag: Kalenderdag.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 - Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, waaronder pre-mixed gin tonics met een alcoholpercentage van 6%. Deze producten zijn niet geschikt voor personen onder de 18 jaar.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 - De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 5 - Leeftijdsgrens
- Door een bestelling te plaatsen, verklaart de consument dat hij of zij 18 jaar of ouder is. De ondernemer behoudt zich het recht voor om bij levering de leeftijd van de consument te verifiëren.
Artikel 6 - Prijzen en bijkomende kosten
- Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
- De verzendkosten worden berekend op basis van de tarieven van de gekozen postaanbieder en variëren tussen €6,50 en €7,50, afhankelijk van het gewicht en de bestemming.
- Eventuele extra kosten voor verpakkingsmateriaal worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
Artikel 7 - Betalingsvoorwaarden
- Betaling dient direct te geschieden tijdens het bestelproces via de aangeboden betaalmethoden: iDEAL, Creditcard, Klarna en Apple Pay. De betalingen worden verwerkt via Mollie.
- De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
Artikel 8 - Levering en uitvoering
- De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.
- Bestellingen geplaatst voor 22:00 uur worden de volgende werkdag verzonden. De levertijd bedraagt doorgaans 2-3 werkdagen.
- Levering vindt plaats via PostNL of door de ondernemer zelf, afhankelijk van beschikbaarheid en logistieke planning.
- Momenteel levert de ondernemer uitsluitend binnen Nederland. Voor internationale leveringen kan de consument contact opnemen via ln.inotnigobfsctd@ofni om de mogelijkheden te bespreken.
Artikel 9 - Herroepingsrecht en retourbeleid
- De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, mits het product ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeert.
- De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument het product heeft ontvangen.
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument de ondernemer via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte te stellen van de beslissing de overeenkomst te herroepen.
- De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
Artikel 10 - Klachtenprocedure
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij de ondernemer via ln.inotnigobfsctd@ofni.
- De ondernemer streeft ernaar om zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, inhoudelijk te reageren.
Artikel 11 - Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist of onzorgvuldig gebruik van de geleverde producten.
- Alcoholmisbruik is niet de verantwoordelijkheid van de ondernemer. De consument dient verantwoordelijk om te gaan met alcoholische producten en de geldende wettelijke bepalingen in acht te nemen.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
Artikel 12 - Overmacht
- Definitie van overmacht: Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Gin Toni onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van verplichtingen jegens de consument geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van verplichtingen in redelijkheid niet van Gin Toni kan worden verlangd. Hieronder vallen onder andere, maar niet uitsluitend:
- Natuurrampen (zoals overstromingen, aardbevingen);
- Oorlog, terrorisme of dreiging daarvan;
- Stakingen binnen het bedrijf van Gin Toni of bij toeleveranciers;
- Brand of andere ernstige storingen binnen het bedrijf;
- Epidemieën of pandemieën;
- Overheidsmaatregelen die de bedrijfsvoering beïnvloeden.
- Gevolgen van overmacht: In geval van overmacht heeft Gin Toni het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat Gin Toni gehouden is tot enige schadevergoeding.
- Kennisgeving: Indien zich een situatie van overmacht voordoet, zal Gin Toni de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
- Rechten van de consument: Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen voortduurt, heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan Gin Toni.